Cara Mengembalikan Barang Di Lazada

Selamat datang Sobat CobainSaja.Com! Apakah Anda pernah mengalami kesulitan dalam mengembalikan barang yang Anda beli di Lazada? Jangan khawatir, dalam artikel ini kami akan memberikan panduan lengkap mengenai cara mengembalikan barang di Lazada.

Pertama-tama, pastikan bahwa barang yang hendak Anda kembalikan masih dalam masa garansi. Garansi Lazada berlaku selama 7-14 hari tergantung dari kebijakan masing-masing penjual. Jika barang yang Anda beli masih dalam masa garansi, Anda berhak untuk mengajukan permintaan pengembalian barang.

Untuk mengajukan permintaan pengembalian barang, pertama-tama masuk ke akun Lazada Anda dan klik pada menu “Pesanan Saya”. Pilih pesanan yang ingin Anda kembalikan dan klik pada tombol “Pulangkan Barang”.

Setelah itu, pilih alasan mengapa Anda ingin mengembalikan barang tersebut. Ada beberapa alasan yang bisa dipilih seperti barang cacat, salah pengiriman, atau pun tidak sesuai dengan deskripsi. Pilih alasan yang paling sesuai dengan kasus Anda.

Selanjutnya, Anda akan diminta untuk mengisi beberapa informasi mengenai pengembalian barang seperti nomor rekening, nama bank, dan nomor telepon yang bisa dihubungi. Pastikan informasi yang Anda berikan sudah benar dan valid.

Setelah mengisi semua informasi yang dibutuhkan, Anda akan menerima email konfirmasi dari Lazada mengenai proses pengembalian barang. Lazada akan menghubungi Anda dalam waktu 1-2 hari kerja untuk mengatur proses pengembalian barang.

Setelah proses pengembalian barang disetujui oleh Lazada, Anda akan menerima email konfirmasi yang berisi nomor resi pengiriman barang. Pastikan untuk mencatat nomor resi tersebut agar bisa digunakan untuk melacak status pengembalian barang.

Setelah barang yang hendak dikembalikan sampai ke gudang Lazada, Anda akan menerima email konfirmasi mengenai status pengembalian barang. Jika proses pengembalian barang disetujui, Anda akan menerima pengembalian uang dalam waktu 7-14 hari kerja tergantung dari kebijakan masing-masing penjual.

Jika Anda mengalami kesulitan dalam proses pengembalian barang, jangan ragu untuk menghubungi customer service Lazada. Customer service Lazada siap membantu Anda dalam proses pengembalian barang dan memberikan solusi terbaik untuk kasus Anda.

Semoga artikel ini bermanfaat bagi Sobat CobainSaja.Com yang sedang mengalami kesulitan dalam proses pengembalian barang di Lazada. Jangan lupa untuk selalu memeriksa syarat dan ketentuan pengembalian barang sebelum membeli barang di Lazada. Terima kasih telah membaca artikel ini dan sampai jumpa dalam artikel menarik lainnya.

Mengembalikan barang di Lazada sebenarnya cukup mudah jika Anda mengikuti panduan yang sudah kami berikan. Pastikan untuk memeriksa syarat dan ketentuan pengembalian barang sebelum membeli barang di Lazada. Jika Anda mengalami kesulitan dalam proses pengembalian barang, jangan ragu untuk menghubungi customer service Lazada.