Cobain Saja Berita dan Informasi Terbaru
Ada kalanya orang membeli suatu produk atau layanan di Lazada namun berubah pikiran dan ingin membatalkan pesanan. Ini bisa berakibat pada biaya yang akan dibayarkan jika orang memutuskan untuk membatalkan pesanan yang telah dibuat. Namun, Lazada juga menyediakan cara bagi pelanggan untuk membatalkan pesanan. Berikut adalah beberapa cara untuk membatalkan pesanan di Lazada.
Bagaimana Cara Membatalkan Pesanan di Lazada?
Cara membatalkan pesanan di Lazada cukup mudah. Pelanggan dapat melakukannya melalui website, aplikasi, atau melalui email. Berikut adalah cara membatalkan pesanan di Lazada:
Melalui Website
- Masuk ke website Lazada dan masuk ke akun Anda.
- Di halaman “Akun Saya”, pilih pesanan yang ingin Anda batalkan.
- Klik tombol “Batalkan Pesanan” di halaman rincian pesanan.
- Masukkan alasan yang tepat untuk membatalkan pesanan.
- Klik tombol “Konfirmasi Pembatalan” untuk menyelesaikan proses pembatalan.
Melalui Aplikasi
- Buka aplikasi Lazada dan masuk ke akun Anda.
- Di halaman “Akun Saya”, pilih pesanan yang ingin Anda batalkan.
- Klik tombol “Batalkan Pesanan” di halaman rincian pesanan.
- Masukkan alasan yang tepat untuk membatalkan pesanan.
- Klik tombol “Konfirmasi Pembatalan” untuk menyelesaikan proses pembatalan.
Melalui Email
- Kirim email ke [email protected].
- Berikan deskripsi lengkap tentang pesanan yang ingin Anda batalkan.
- Berikan alasan yang tepat untuk membatalkan pesanan.
- Tunggu respon dari tim support Lazada.
Apa Biaya Pembatalan Pesanan di Lazada?
Biaya pembatalan pesanan di Lazada bervariasi tergantung pada tipe produk atau layanan yang dibeli oleh pelanggan. Beberapa produk dan layanan memiliki biaya pembatalan yang lebih tinggi daripada yang lain.
Selain itu, beberapa produk atau layanan juga memiliki kebijakan pembatalan yang berbeda.
Jika Anda mencoba membatalkan pesanan melalui website atau aplikasi Lazada namun gagal, Anda dapat mencoba untuk mengirim email ke [email protected] dan memberikan deskripsi lengkap tentang pesanan yang ingin Anda batalkan. Tim support Lazada akan meninjau pesanan Anda dan memberikan respon sesegera mungkin.
Membatalkan pesanan di Lazada bukan berarti Anda menghabiskan uang. Setiap pesanan yang dibatalkan di Lazada akan dikembalikan kepada pelanggan dalam bentuk kredit. Kredit tersebut dapat digunakan untuk membeli produk atau layanan lain di Lazada.
Kredit yang dikembalikan akan ditambahkan ke saldo akun pelanggan. Pelanggan dapat menggunakan kredit tersebut untuk membayar produk atau layanan lain di Lazada. Cukup pilih opsi “bayar dengan saldo” saat melakukan pembayaran.
Kesimpulan
Membatalkan pesanan di Lazada cukup mudah. Pelanggan dapat membatalkan pesanan melalui website, aplikasi, atau email. Biaya pembatalan pesanan di Lazada bervariasi tergantung pada tipe produk atau layanan yang dibeli.
Jika pembatalan tidak berhasil, pelanggan dapat mengirim email ke [email protected]. Setiap pesanan yang dibatalkan di Lazada akan dikembalikan kepada pelanggan dalam bentuk kredit. Kredit tersebut dapat digunakan untuk membayar produk atau layanan lain di Lazada.
FAQ
Apakah ada biaya pembatalan pesanan di Lazada?
Biaya pembatalan pesanan di Lazada bervariasi tergantung pada tipe produk atau layanan yang dibeli oleh pelanggan.
Bagaimana cara menggunakan kredit yang dikembalikan?
Kredit yang dikembalikan akan ditambahkan ke saldo akun pelanggan. Pelanggan dapat menggunakan kredit tersebut untuk membayar produk atau layanan lain di Lazada.
Apa yang harus dilakukan jika pembatalan tidak berhasil?
Jika Anda mencoba membatalkan pesanan melalui website atau aplikasi Lazada namun gagal, Anda dapat mencoba untuk mengirim email ke [email protected] dan memberikan deskripsi lengkap tentang pesanan yang ingin Anda batalkan.
Apakah sayangkan jika membatalkan pesanan?
Membatalkan pesanan di Lazada bukan berarti Anda menghabiskan uang. Setiap pesanan yang dibatalkan di Lazada akan dikembalikan kepada pelanggan dalam bentuk kredit.
Bagaimana cara membatalkan pesanan di Lazada?
Cara membatalkan pesanan di Lazada cukup mudah. Pelanggan dapat melakukannya melalui website, aplikasi, atau melalui email. Berikut adalah cara membatalkan pesanan di Lazada:
- Melalui Website: Masuk ke website Lazada dan masuk ke akun Anda. Di halaman “Akun Saya”, pilih pesanan yang ingin Anda batalkan. Klik tombol “Batalkan Pesanan” di halaman rincian pesanan. Masukkan alasan yang tepat untuk membatalkan pesanan. Klik tombol “Konfirmasi Pembatalan” untuk menyelesaikan proses pembatalan.
- Melalui Aplikasi: Buka aplikasi Lazada dan masuk ke akun Anda. Di halaman “Akun Saya”, pilih pesanan yang ingin Anda batalkan. Klik tombol “Batalkan Pesanan” di halaman rincian pesanan. Masukkan alasan yang tepat untuk membatalkan pesanan. Klik tombol “Konfirmasi Pembatalan” untuk menyelesaikan proses pembatalan.
- Melalui Email: Kirim email ke [email protected]. Berikan deskripsi lengkap tentang pesanan yang ingin Anda batalkan. Berikan alasan yang tepat untuk membatalkan pesanan. Tunggu respon dari tim support Lazada.
